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유기샘 국산 건강담은 [사과칩] 낱봉

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제목 보통
작성자 네**** (ip:)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2021-12-04
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 132
다 좋은데 사과칩 한 봉지에서 한 조각에 속눈썹이 붙어 있었어요... 제 속눈썹이 들어간건가 싶었는데 칩에 아예 들러붙어서 입바람이나 털어내는 정도로는 안떨어지고 속눈썹 붙은 부분을 손톱으로 몇 번 긁으니까 부스러기와떨어지는 걸 보니 칩을 만드는 과정에서 사과에 이미 이물질이 붙어있었던 것 같습니다. 머리카락도 아니고 속눈썹이라 그냥 떼고 먹었는데 먹기 직전에 눈으로 안보고 그냥 먹었다면 함께 먹을뻔했어요

(2021-12-03 19:35:01 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 대표 관리자 2021-12-06 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 유기샘입니다.
    우선 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다.
    유기샘 생산시설에 출입하는 모든 직원들은 항상 위생복, 위생화, 위생모 등을 착용하여 제품에 이물질이 유입되는 일을 최소화 하려고 노력하고 있습니다.
    또한 x-ray 기계로 금속 검출 선별 작업까지 통과한 제품만 출고되고 있으나
    고객님이 받으신 제품은 선별작업으로도 걸러내지 못한 제품이 출고 된 것 같습니다.
    고객님의 불편을 겪으신점 내부적으로 공유 및 회의를 통해서 앞으로 이물질이 나오는 일이 없도록 이물질 선별작업 강화를 실시하도록 하겠습니다.
    이물질이 나온 제품에 대해서는 교환 및 환불처리가 바로 가능하니 언제든지 고객센터 043-857-0857 및 게시판에 남겨주시면 처리해드리겠습니다.
    감사합니다.
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